近日,斯达咨询开展了一系列项目督查和入户核查培训工作,精益求精,提高项目服务水平,抓好项目质量。
五月,南宫国际咨询常务副总经理夏雄亲自带队前往钦北区项目地进行实地督查,对入户核查员表达了更高的工作期望。
南宫国际咨询民政二部人员就近期复工的天等县低保、特困、两残入户核查项目对核查人员进行专业化培训,规范核查入户工作流程,展现南宫国际咨询高效高质专业的品牌形象。
01|常务副总经理夏雄带队对钦北区项目进行督查
在南宫国际咨询社会救助工作中,公司高度重视项目工作的监管和实施,实行每周督查一个项目点,确保工作进展到位。
五月中旬,我司常务副总经理夏雄先生特地来到钦州市钦北区项目点进行督查,指导项目的开展工作。
历经数小时的车程,夏雄先生带队来到了钦州市钦北区大寺镇广琅村。首先来到了广琅村党群综合服务中心与当地工作人员进行工作对接,初步了解入户核查情况。
在与工作人员沟通后,夏雄先生来到村户家中,通过“拉家常”的方式与村民亲切交谈,详细询问村民的家庭情况以及家中存在的困难,以此了解核查员在执行过程中可能遇到的实际问题。
在实地督查中,夏雄先生首先对调研工作进展情况给予了高度的评价,对辛勤奔波的核查员表示深切的关怀和敬意。夏雄先生随后就项目质量和细节问题提出了更明确的要求,强调核查员在进行入户核查工作时要做到坚守职业准则,做事耐心细致,语言表述准确易懂,精神饱满,并与核查员就核查工作的相关流程进行深入的沟通交流。
在夏雄先生的指导下,核查执行组对核查工作有了更深入的认识,未来将继续朝着专业化、高质量、高效率的服务方向不断前行。
02|民政二部开展天等县项目复工培训会
为更好地实现精益管理,提升核查员工作效率,提高工作能力,拓展工作思路,南宫国际咨询展开了一系列对核查员的培训工作。
根据全区防控疫情特殊时期工作条例和南宫国际咨询项目运营管理规定,结合崇左市天等县民政项目实际情况,为规范调查人员履职行为,高效高质完成核查工作,助力脱贫攻坚,民政二部在天等县进行低保、特困、两残入户核查项目复工培训。
培训会在民政二部人员认真细致讲解天等县民政项目情况中拉开序幕。本次核查培训,培训人员以项目地实际情况及疫情防控为背景,主要从疫情期间核查组人事管理、工作流程等方面,结合常见的入户核查事例向参训人员详细讲解了疫情防控、入户规范、问卷填写、进度汇报、拍照记录等工作内容,并从形象、态度、技能方面阐述专业化的重要意义。来自核查项目执行组的人员都听得全神贯注,认真记录笔记,对培训过程中所疑惑的部分充分发表自己的意见和见解。这次培训为核查员入户调查工作顺利进行打下了坚实的基础。
南宫国际咨询将一如既往地做好实地督查和入户核查培训工作,推动项目工作质量稳步提升,不断推出更优质的服务,为助力打赢脱贫攻坚战贡献自己的一份力量!